Produits physiques :

Les frais d'expédition sont à la charge du client. Ils varient selon le poids de la commande et le transporteur choisi.

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande.

Le client choisi son mode de livraison lors de sa commande. 

Les envois se font par Mondial Relay ou par envoi postal pour les boucles d'oreilles.

Pour le client le souhaitant, il est possible de passer chercher son colis en Click & Collect à Boersch (67530) après avoir pris rendez-vous par téléphone au 06.24.52.34.83.

  • Zone de livraison : France / Europe
  • Délais de préparation : 5 jours ouvrés
  • Délais de livraison estimés entre 8 et 10 jours ouvrés

1,2,3CROCHETEZ ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Produits numériques :

Concernant les produits dématérialisés - patrons en PDF, vous pouvez les télécharger après validation du paiement. Vous avez la possibilité de 2 téléchargements. En cas de problèmes liés à ce téléchargement, merci de nous contacter.

Notre responsabilité n'est pas engagée dans l'enregistrement de votre fichier sur ordinateur, tablette ou téléphone. Il est de votre ressort de savoir où vous stockez le fichier téléchargé et comment vous y accédez. Nous n'effectuons pas d'assistance à ce niveau.